Returneringer & Refusioner
Vi står inde for kvaliteten af vores produkter og ønsker, at du føler dig tryg ved dit køb. Hvis du ikke er helt tilfreds, er vi her for at hjælpe.
Hvis du af en eller anden grund er utilfreds med din ordre, kan du anmode om en returnering inden for 30 dage efter levering for fuld refusion.
For at starte en returnering bedes du oplyse:
- Dit ordrenummer
- Den e-mailadresse, der blev brugt til dit køb
- En kort beskrivelse af problemet
Når din anmodning er gennemgået, vil vi give dig instruktioner til returnering.
Vigtige bemærkninger
- Refusioner udbetales til den oprindelige betalingsmetode og kan tage en betalingsperiode at blive synlige
- Omkostninger til returnering af forsendelse påhviler kunden